Tarifs clients particuliers

Soyons clairs:

Nos tarifs sont clairs et précis sans prix d'appel ni montant psychologique.
Nous nous sommes alignés sur la moyenne des grilles tarifaires locales, bien en dessous du barème national.
Pas de frais de déplacement dans la zone de l'agglomération Annécienne et  jusqu'à 20 Km alentour.
Au-delà, un forfait de 5€ par tranche de 5 kilomètres est appliqué jusqu'à 30 Km.
Après 30 Km nous appliquons des frais de déplacement de 1€ du Km depuis Annecy.
En cas de doute n'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus de précisions, nous tenons compte immédiatement de vos remarques pour améliorer l'intelligibilité de notre site.
Renseignez-vous sur les droits et devoirs réciproques des consommateurs et commerçants: http://www.conso.net/
Vous pouvez consulter les Conditions Générales de Ventes et de Prestations en suivant ce lien C.G.V

Prestation  TTC

Tarif

Intervention au forfait

Tarif

Livraison et Installation

Tarif

Cours et formation

Tarif

Dépannage urgent soir, week-end et jours fériés

Tarif

Informations complémentaires

* Audit conseil
L'audit conseil à domicile, permet de définir vos besoins en fonction de votre budget.
La configuration de votre habitation et la pièce où vous allez implanter votre matériel sont analysées de sorte à éviter toutes les mauvaises surprises lors de l'installation.

** Taux horaire
Le taux horaire s'applique aux heures pleines. La demi-heure se calcule uniquement sur les 30 mn de débordement.

*** Contrat d'entretien
Le contrat d'entretien vous donne droit à un crédit de 6h00 d'intervention et à une visite annuelle de contrôle, avec nettoyage des programmes inutilisés ou parasites aussi qu'une optimisation des performances.
Assistance téléphonique au tarif local ou gratuit selon opérateur.
Nous mettons en place un système de télémaintenance sécurisé avec accès sous contrôle par identifiant pour vérifier à distance votre pc en cas de problème.
Si le défaut n'est pas résolu, nous nous déplaçons sans frais supplémentaire mais déduit de votre crédit d'heures.
En cas de panne grave, nous assurons la prise en charge de votre matériel et la repose après acceptation du devis de réparation.
Ne sont pas compris, les pièces et main d'œuvre effectués en atelier.  .