L'assistance informatique à domicile de A à Z des artisans, TPE et particuliers
Domaines de compétences
Conseil à l'achat et Internet Fourniture informatique Livraison, installation, mise en service Formation individuelle et conventionnée Dépannage informatique, entretien sur site Borne Wifi à accès gratuit pour lieu public Sauvegarde des données sensibles Récupération de données sur disque dur HS Réalisation de site Internet et référencement
Nos coordonnées secteur 74,
Annecy agglomération
Mr Daniel Delevoye 2A à Zaide
37 impasse des Golières
74650 Chavanod
Tel: 04 50 66 58 03
Mob: 06 34 59 97 37
Membre du centre de gestion agréé de Haute Savoie, acceptant le règlement des sommes dues par chèque libellé à son nom.
Etablissement de formation enregistré sous le numéro 82.74.02159.74 auprès du préfet de région de Rhône-Alpes.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat.
A ce titre nous pouvons dispenser des formations professionnelles. Renseignez-vous.
Offres spéciales
Hotline
2A à Zaide
vous rembourse 50% minimum sur l'audit conseil à domicile
pour toute commande d'équipement informatique.
10% de réduction sur toutes les prestations hors promotions
pour:
Les étudiants sur présentation de leur inscription à un
établissement scolaire.
Les familles nombreuses sur présentation de leur carte en cours
de validité.
Aux animateurs, modérateurs, aux membres actifs de rang
minimum "Confirmé" et membres d'honneur du site
EntreNous74.com le portail des pays de Savoie.
Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ?
2A à Zaide est une entreprise locale Annécienne d'assistance
informatique à domicile pour les particuliers et les artisans. Nous vous proposons de
prendre en charge l'installation clé en main d'ordinateur personnel,
ainsi que toute la chaîne d'inscription et de mise en oeuvre de votre
connexion à Internet. L'audit, la formation, le suivi, et le dépannage premier niveau sont
également assurés à domicile par notre service. En cas de panne plus grave nous prenons votre machine chez vous,
effectuons la réparation en atelier avec votre accord et acceptation du devis et vous la ramenons
réparée.
La proximité, loin des grandes chaînes de distribution nous
sommes localisés près de chez vous. Vous vous adressez à nous directement sans passer par des centres
d'appels délocalisés surtaxés. Vous n'entrez pas en communication avec des téléopérateurs qui ne
font que lire un organigramme et n'ont pas de solution à vous apporter
en dehors des réponses prédéfinies. C'est 30 ans d'expérience en service après vente terrain et à
domicile dans les domaines, de la télédistribution, la vidéocommunication,
la télécommunication, le courant faible et l'informatique. Nos machines sont montées sur mesure chez nos partenaires locaux ou
acquises auprès de grandes marques réputés pour leur fiabilité. Vous ne trouverez pas chez nous de PC jetable à bon marché type
grande surface. Nous préférons par expérience la qualité pour votre tranquillité. Le service est notre priorité pour la satisfaction sans faille de nos
clients.
2A à Zaide des hommes au service
de l'entraide
Alors, ayez confiance, vous pouvez compter sur nous.
Conseil, audit
N'ayez plus peur de
conduire un ordinateur, nous vous pilotons de A à Z
Que
choisir ? c'est toujours compliqué quand on est néophyte en la matière
ou alors on a tout simplement "pas le temps de s'occuper de ça".
Se pose-t-on les bonnes questions ?
- Un ordinateur de bureau, un portable ?
- Pourrais-je me connecter à Internet ?
- Un modem RTC, ADSL ou le Câble ?
- Quel fournisseur d'accès choisir ?
- Wifi ou pas ? et tout ce charabia qu'est-ce que ça veut dire ?
- Combien cela va-t-il me coûter finalement ?
2A à Zaide est là pour vous
conseiller
- Nous analysons chez vous et ensemble vos besoins.
- Nous vous conseillons sur la meilleure configuration matérielle en
fonction de votre budget.
- Nous pouvons vous fournir votre matériel et l'installer, mais libre à
vous de vous le procurer avec le rapport d'audit que nous vous
remettons en fin d'entretien.
Prise en main, premiers pas
N'ayez plus peur des
souris, nous vous assistons de A à Z.
Votre
ordinateur vient d'arriver, oui, mais par quel bout commencer ?
Nous sommes conscients que tout le monde n'a pas eu la chance d'avoir
un PC dans les mains depuis toujours.
La première approche n'est pas si simple que l'on veut vous le faire
croire.
- Il faut le brancher, où vont tous ces fils ?
- Il faut le démarrer, jusque là tout va bien.
- Probablement le configurer entièrement si vous l'avez acheté par
correspondance ou en grande surface, et là ça se complique.
- Très bien, et après ?
2A à Zaide prend tout en charge
C'est notre métier, alors allons y ensemble.
- Nous vous montrons les branchements et effectuons toute la
configuration ensemble.
- Même si vous n'avez pas tout compris vous ne serez pas complètement
démuni par la suite.
- Vous avez commandé une connexion Internet, nous effectuons aussi les
branchements et installation.
- Votre machine est fonctionnelle, alors faisons ensemble un tour
d'horizon des manipulations de base.
- Qu'est-ce qu'un ordinateur ?
- Comment ça marche ?
- Le clavier, la souris et les périphériques.
- Les menus et programmes
- Les ... Stop, là vous saturez, votre tête explose car on ne peut tout
apprendre en une ou deux heures.
Nous vous proposons d'étaler la prise en main en une deux ou
trois leçons à votre rythme.
Apprendre et maîtrisez
N'ayez plus peur de
voyager sur Internet, nous vous guidons de A à Z.
Apprenez à naviguer sur Internet en toute sécurité grâce aux modules de
formations.
Découvrez le monde dans votre fauteuil, retrouvez vos amis d'enfance,
discutez en vidéo conférence avec votre famille éloignée et tant de
choses encore.
Internet c'est l'ouverture interactive sur le monde.
- Cours individuels ou collectifs.
- Formation conventionnée.
- Naviguez sur Internet. Rechercher des informations.
- Communiquer sur Internet. Les Forums, le T'chat, les communautés
virtuelles.
- Le courrier électronique les News.
- La sécurité, les arnaques par Emails.
- Les blogs, comment créer sont propre site Internet.
- Traitement de texte, feuilles de calculs et tableur.
- Le traitement des photos.
- Comment installer et désinstaller un logiciel.
- Généralités, installation et gestion d'un site Internet dynamique.
- Des modules personnalisés à la demande.
Suivi, assistance
Vous volez maintenant de vos propres
ailes, nous sommes toujours là de A à Z.
Nul n'est
à l'abri d'une panne, d'un virus informatique, d'une fausse manoeuvre.
Plus simplement, vous avez besoin d'un conseil ou de mettre à jours
votre PC avec de nouvelles versions logiciels, vous pouvez toujours
compter sur nous.
- Contrat de maintenance annuel.
- Télémaintenance afin d'éviter les déplacements inutiles.
- Forum d'entraide en ligne avec
EntreNous74 le portail des pays de Savoie.
Pour conclure
Finalement, l'informatique ce n'est pas si
compliqué que cela du moment que l'on commence par le début.
C'est comme toutes choses, il faut prendre le temps d'apprendre et
savoir être patient.
Il n'est jamais trop tard pour s'y
mettre, croyez-moi. Imaginez ce grand père découvrant son petit fils
grâce à sa Webcam, quel bonheur ne croyez-vous pas ?
Alors pensez-y, c'est aussi un beau cadeau que vous pourriez
offrir à vos parents.
A très bientôt
Daniel Delevoye
Votre assistant informatique à domicile